Informace dle článku 13 GDPR
V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen "GDPR") vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů.
1. Totožnost a kontaktní údaje správce
Správce: plover-quartz
Sídlo: Vinohradská 742/12, 120 00 Praha 2, Česká republika
E-mail: [email protected]
2. Účely a právní základ zpracování
a) Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Zpracováváme vaše osobní údaje pro:
- Poskytování objednaných diagnostických a konzultačních služeb
- Komunikaci ohledně průběhu programů
- Fakturaci a evidenci plateb
b) Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Zpracováváme vaše osobní údaje pro:
- Odpovědi na dotazy a žádosti
- Zajištění bezpečnosti našich služeb
- Vymáhání pohledávek
c) Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
Na základě vašeho souhlasu zpracováváme:
- Videozáznamy z diagnostických sezení
- Zvukové záznamy (pokud jsou součástí programu)
Souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu na [email protected]
d) Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
Zpracováváme osobní údaje pro splnění účetních a daňových povinností.
3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mail)
- Údaje o objednané službě
- Platební údaje
- Obrazové a zvukové záznamy (se souhlasem)
- Údaje o komunikaci
4. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předat:
- Poskytovatelům IT služeb (hosting, e-mail)
- Účetním a daňovým poradcům
- Orgánům veřejné moci (na základě právních předpisů)
Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou a zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů.
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
- Videozáznamy: po dobu trvání programu + 1 rok (při udělení souhlasu)
- Účetní doklady: 10 let od konce zdaňovacího období
- Komunikace: 3 roky od posledního kontaktu
6. Vaše práva jako subjektu údajů
Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat informaci o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodu oprávněného zájmu.
Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
7. Automatizované rozhodování
Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
8. Zdroj osobních údajů
Vaše osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:
- Kontaktního formuláře na webu
- E-mailové komunikace
- Osobních konzultací
9. Uplatnění práv
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Ve výjimečných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.